Условия оплаты натурального камня в интернет-магазине stone-online.ru

Наличный расчет

Вы можете оплатить заказ наличными водителю-экспедитору при получении*. Действует при доставке по Москве и МО.

* Отгрузка товара осуществляется на условиях предоплаты.

Приехать на торговую площадку нашей компании, выбрать необходимый товар и оплатить его на месте (наличными или картой).

Банковский перевод

Вы можете оплатить заказ в любом коммерческом банке, для этого при оформлении заказа выберите способ оплаты квитанцией Сбербанка.

Срок зачисления: 1-3 дня

Перевод на карту Сбербанка.

Электронные деньги и пластиковые карты

Мы принимаем к оплате пластиковые карты Visa, MasterCard, МИР.

Безналичный расчет (для юридических лиц)

При оформлении заказа выберите способ оплаты как юридическое лицо. Либо свяжитесь с менеджерами компании и мы выставим Вам счет на e-mail.

Срок зачисления денег: 1-2 дня

Реквизиты для оплаты квитанцией Сбербанка или по безналичному расчету:

Индивидуальный предприниматель

Казанцев Сергей Васильевич

ИНН 614315020057

ОГРНИП 317619600062581

ПАО Сбербанк, г. Москва

БИК 044525225

Р/с 40802810138000046451

К/с № 30101810400000000225

Адрес :

Россия, Московская область, Красногорский район, 23-й километр

автомагистрали Балтия (5 км от МКАД по Новорижскому шоссе).

Время работы: пн - пт 9.00-17.00; сб-вс 10.00-15.00, без перерывов. 

О возникающих затруднительных ситуациях и с вопросами необходимо обратиться к оператору интернет-магазина по телефону: 

+7 (495) 725-92-33;

Возврат и обмен

Компания «Твоя Крепость» ценит своих покупателей, поэтому предусмотрела возможность возврата и обмена приобретенного товара. Мы готовы решить любые спорные вопросы, руководствуясь действующим законодательством.

В дополнение к принципу решения таких вопросов, изложенных в законодательстве, отметим, что внимательность при приёмке товара так же важна, как и при отгрузке, и устранить ошибку в момент её обнаружения значительно легче и дешевле, чем по прошествии неопределенного времени. Для обеих сторон.

Законодательство регулирует порядок возврата и обмена товаров. Наша компания строго следует законодательным статьям, которые касаются обмена и возврата для организаций и частных лиц.

Для частных лиц

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания. (в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации (выдержка из Перечня представлена ниже)

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу. (п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
 

Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.

Потребитель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.

При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

Частные лица, отказавшиеся от товара, вправе получить обратно деньги, потраченные на покупку. Продавец не возвращает деньги, потраченные на доставку. Возврат денег возможен в течение 10 дней после обращения потребителя к продавцу.
 

Для организаций и физических лиц, приобретающих или использующих товары в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Статья 502. Обмен товара

1. Покупатель вправе в течение четырнадцати дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.

При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму.

Требование покупателя об обмене либо о возврате товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у данного продавца.